محافظ بورسعيد يستقبل المواطنين ويُوجّه بسرعة حل الشكاوى والتيسير في الإجراءات

محافظات بورسعيد محافظ بورسعيد يستقبل المواطنين ويُوجّه بسرعة حل الشكاوى والتيسير في الإجراءات الخميس 23/أبريل/2026 - 05:48 م 4/23/2026 5:48:04 PM جانب من الاجتماع بورسعيد – شيماء رشاد شارك طباعة }); }); استقبل اللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ بورسعيد، عددًا من المواطنين بمكتبه بديوان عام المحافظة، في إطار حرصه المستمر على تعزيز التواصل المباشر مع أبناء المحافظة، والاستماع إلى مطالبهم والعمل على حلها بصورة فورية، وذلك بحضور رشا الحمامي مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالديوان العام.وشهد اللقاء عرض مجموعة متنوعة من الشكاوى والطلبات التي تقدم بها المواطنون، والتي تنوعت ما بين مطالب خدمية وإدارية وإنسانية، حيث حرص المحافظ على الاستماع لكل حالة بشكل تفصيلي، مؤكدًا أن التعامل مع شكاوى المواطنين يتم وفق نهج يعتمد على دراسة كل حالة على حدة، بما يضمن تحقيق العدالة وتكافؤ الفرص، إلى جانب التيسير في الإجراءات دون الإخلال بالقوانين المنظمة.وأكد محافظ بورسعيد خلال اللقاء أن الأجهزة التنفيذية بالمحافظة تعمل بكامل طاقتها لتلبية احتياجات المواطنين، مشددًا على ضرورة سرعة فحص جميع الطلبات المقدمة، والتنسيق الفوري بين الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، بما يسهم في إنهاء المشكلات في أسرع وقت ممكن، وتحقيق نتائج ملموسة على أرض الواقع.ووجّه المحافظ بضرورة إزالة أي معوقات قد تواجه المواطنين أثناء سعيهم للحصول على حقوقهم أو إنهاء إجراءاتهم، مع التأكيد على أهمية تقديم الدعم اللازم للفئات الأكثر احتياجًا، في إطار تحقيق البعد الإنساني والاجتماعي في العمل التنفيذي، وتعزيز ثقة المواطنين في مؤسسات الدولة.كما شدد اللواء إبراهيم أبو ليمون على أن لقاءاته الدورية مع المواطنين تمثل أحد أهم أدوات رصد المشكلات الحقيقية على أرض الواقع، مؤكدًا أن خدمة المواطن تأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي، وأن الاستجابة السريعة للشكاوى تُعد رك...