Contraint de s’allonger sur du béton, un touriste reçoit 1 000 euros pour ne pas avoir trouvé de transats dans un hôtel grec

Faits diversContraint de s’allonger sur du béton, un touriste reçoit 1 000 euros pour ne pas avoir trouvé de transats dans un hôtel grecLe touriste allemand avait pourtant déjà reçu un remboursement partiel de l’hôtel après avoir montré son mécontentement.Par M. P. Le 7 mai 2026 à 17h44L’homme qui se trouvait en vacances sur l’île de Kos avec sa famille affirme qu’il se levait chaque matin à l’aube pour rechercher des transats pendant au moins 20 minutes. AFP/ Will OliverRéagirEnregistrerPartagerUn dédommagement généreux. Un touriste allemand s’est vu attribuer la somme de 1 000 euros en guise d’indemnisation après avoir été privé de transats de manière répétée pendant ses vacances dans un hôtel grec, faute de place.L’homme qui se trouvait en vacances sur l’île de Kos avec sa femme et ses deux enfants en 2024 affirme qu’il se levait pourtant chaque matin à l’aube pour rechercher pendant au moins 20 minutes le précieux et visiblement très prisé sésame, en vain. Faute de place, il était contraint avec sa femme et ses enfants de s’allonger sur le béton, raconte The Guardian.Irrité, le touriste qui avait payé plus de 7 000 euros pour emmener sa famille en vacances avait déjà reçu un remboursement partiel de l’hôtel après avoir montré son mécontentement. Mais le tribunal de district de Hanovre a décidé le mois dernier que la famille de quatre personnes méritait une somme plus importante. Jugé responsable, l’organisateur du voyage a dû verser 986,70 euros à la famille.« Réservation abusive de transats »À la barre, l’homme a déclaré que ni l’hôtel ni l’organisateur de voyages n’avaient fait quoi que ce soit pour s’assurer que les règles de l’établissement concernant « réservation abusive des transats » soient respectées, malgré ses demandes répétées auprès du personnel.À voir aussiSelon le tribunal, même si les vacanciers doivent accepter de ne pas toujours obtenir un transat, il incombe à l’organisateur de voyages, qui est directement en relation avec l’hôtel, de s’assure...