المومني: سرعة المعلومة مهمة .. لكن الدقة أولًا

https://www.alwakeelnews.com/story/774219 الوكيل الإخباري-  أكد وزير الاتصال الحكومي والناطق الرسمي باسم الحكومة، الدكتور محمد المومني، ضرورة الموازنة الدقيقة بين سرعة تدفق المعلومة ودقتها، باعتبارها حقًا أساسيًا للجمهور.جاء ذلك خلال مشاركة الدكتور المومني في جلسة تحت عنوان: "إعلام يواكب اللحظة: كيف نصمم الرسالة في عالم يضج بالمحتوى"، ضمن أعمال منتدى تواصل 2026، الذي انطلقت فعالياته اليوم السبت.وأضاف أن الحكومة تسعى لتزويد الجمهور بالمعلومات بأسرع وقت ممكن، مع الحرص التام على عدم الوقوع في فخ التسرع الذي قد يؤدي إلى نشر معلومات غير دقيقة، لافتًا إلى أن التعامل الحكومي يستجيب للأحداث حتى لو كانت المعلومات غير مكتملة، وذلك من خلال إرسال رسائل عبر وسائل الإعلام الرسمية لإطلاع الجمهور بأن الجهات المعنية تتابع الحدث، بانتظار إرسال التفاصيل عند اكتمالها، ويتم التحديث تبعًا لتدفق المعلومات.وبيّن المومني أن آلية التعامل الاتصالي مع الأحداث تبدأ برصد خبر أو شيء معين في ساعة محددة، تليها الخطوة الثانية المتمثلة في تقييم مستوى ونسبة انتشار الإشاعة، ومدى ضررها وتأثيرها، وطبيعة المادة المرصودة.وأوضح أنه، وبناءً على التقييم، يتم التنسيق بشكل جماعي بين الجهة المعنية وأدوات الدولة الإعلامية المختلفة، سواء الإعلام الرسمي أو المؤسسات الإعلامية الأخرى، لتقدير خطة التصدي للحدث، مشيرًا إلى أن بعض الأحيان تتطلب عدم الرد على الإشاعة لدحضها ومنع نشرها، حيث يؤدي عدم الرد إلى تحجيم انتشارها.وأشار إلى أن تقدير الرد قد يكون بطرق غير مباشرة، أو عبر إحدى الصحف أو المؤسسات الإعلامية الرسمية، أو من خلال الناطق الرسمي باسم الحكومة، وفي أحيان أخرى يُفضل أن يتحدث رئيس الوزراء شخصيًا عن هذه الإشاعة بناءً على مدى انتشارها وتأثيرها.وأوضح المومني أنه عند رصد الإشاعة، يتم التواصل مباشرة مع الجهة المعنية بالملف للوقوف على واقع الحال واستجلاء الحقيقة، وبناءً على تقدير واقع الحال يتم اتخاذ الخطوات المناسبة بشكل مباشر، أياً كان الموضوع.وأكد أن هذا النهج يمثل جزءًا أساسيًا من الجاهزية الاتصالية التي تبدأ بالرصد، ثم التحذير من الانتشار والفحوى، وصولًا إلى اتخاذ القرار بالطريقة المثلى للتفاعل مع الأمر، وتحديد ما إذا كان الرد سيكون مباشرًا، أو بإنزال الموضوع، أو حصر المعلومات المختصة ونشرها بأسرع و...