... | 🕐 --:--
-- -- --
عاجل
⚡ عاجل: كريستيانو رونالدو يُتوّج كأفضل لاعب كرة قدم في العالم ⚡ أخبار عاجلة تتابعونها لحظة بلحظة على خبر ⚡ تابعوا آخر المستجدات والأحداث من حول العالم
⌘K
AI مباشر
155997 مقال 232 مصدر نشط 38 قناة مباشرة 7809 خبر اليوم
آخر تحديث: منذ ثانيتين

"سند" يعزز التحول الرقمي في الأردن.. منصة موحدة تسهّل الخدمات الحكومية

تكنولوجيا
الحقيقة الدولية
2026/04/12 - 07:04 501 مشاهدة
الحقيقة الدولية - أكد مختصان في قطاع تكنولوجيا المعلومات أن الأردن شهد نقلة نوعية في الخدمات الإلكترونية منذ إطلاق تطبيق "سند"، الذي أسهم في تغيير ثقافة التعامل مع المؤسسات الحكومية، حيث أصبح الاعتماد على الحلول الرقمية خياراً أساسياً بدلاً من الأساليب التقليدية، ما يمهّد لمستقبل حكومي أكثر كفاءة ومرونة واستجابة لاحتياجات المواطنين.وأوضحا أن زيارة سمو الأمير الحسين بن عبد الله الثاني، ولي العهد، إلى وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة تحمل دلالات وطنية مهمة، وتعكس دعماً واضحاً لمسار التحول الرقمي وتعزيز التوجهات الوطنية في هذا المجال.وأشارا إلى أن تطبيق "سند" بات من أبرز الإنجازات الوطنية في قطاع التحول الرقمي، بعد أن أحدث تحولاً ملموساً في تجربة المواطنين مع الخدمات الحكومية، وساهم في تبسيط الإجراءات وتسهيل الوصول إلى الخدمات.وبيّنا أن توجيهات سمو ولي العهد ركزت على ضرورة البناء على ما تحقق من إنجازات عبر التطبيق، والتوسع في الخدمات المقدمة من خلاله، إلى جانب تعزيز التنسيق بين الجهات الحكومية لمعالجة أي ملاحظات وتحسين جودة الخدمات.من جهته، أكد ممثل قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في غرفة تجارة الأردن، المهندس هيثم الرواجبة، أن "سند" أصبح منصة موحدة تتيح الوصول إلى طيف واسع من الخدمات الحكومية بشكل رقمي وآمن، وأسهم في تقليل المعاملات الورقية والزيارات الميدانية، ما انعكس إيجاباً على سرعة الإنجاز وتحسين تجربة المستخدم، فضلاً عن تعزيز الشفافية والحد من الازدحام في الدوائر الرسمية.وأضاف أن التطبيق يمثل خطوة أساسية ضمن مسار التحول الرقمي، حيث ساعد على ربط مؤسسات حكومية متعددة ضمن منظومة متكاملة، وتوحيد قنوات تقديم الخدمة، إلى جانب تمكين الهوية الرقمية، ما أتاح تنفيذ خدمات حساسة مثل التوقيع الإلكتروني والوصول إلى الوثائق الرسمية بسهولة وأمان.بدوره، قال رئيس هيئة المديرين في جمعية شركات تقنية المعلومات والاتصالات "إنتاج"، فادي قطيشات، إن دور الوزارة لم يعد يقتصر على الجوانب الخدمية أو التقنية، بل أصبح جزءاً محورياً من مشروع التحديث الشامل للدولة.وأوضح أن "سند" أسهم في الانتقال من تعدد المنصات إلى نافذة رقمية موحدة، سهلة وآمنة، تختصر الوقت والجهد وتحد من البيروقراطية، مشيراً إلى أن القيمة الحقيقية للتطبيق تكمن في تمكين إنجاز المعاملات الحكومية بشكل كامل إلكترونياً، وليس فقط متابعتها.ولفت إلى أن هذا التحول تحقق بفضل الهوية الرقمية والتوقيع الإلكتروني، إلى جانب إدخال خدمات الدفع الإلكتروني، ما عزز من تكامل المنظومة الرقمية ورفع كفاءة الخدمات المقدمة.وأكد قطيشات أن التطبيق يعزز مبادئ الشفافية وسهولة المتابعة، ويسهم في بناء علاقة أكثر ثقة بين المواطن والمؤسسات، كما يفتح المجال أمام فرص جديدة لشركات تكنولوجيا المعلومات الأردنية والشركات الناشئة في ظل وجود بنية رقمية متطورة.ويشهد تطبيق "سند" توسعاً ملحوظاً، حيث بلغ عدد مستخدميه نحو 2.5 مليون مستخدم، فيما وصلت نسبة تفعيل الهوية الرقمية إلى 42% من المواطنين المؤهلين، إلى جانب تسجيل أكثر من 400 ألف مستخدم جديد منذ بداية العام، ما يعكس تزايد الاعتماد على الخدمات الرقمية.ويقدم التطبيق حزمة واسعة من الخدمات الحكومية، تشمل إصدار وتجديد جوازات السفر ودفاتر العائلة، وإصدار الشهادات الرسمية، وخدمات المركبات والمخالفات، إلى جانب خدمات الضمان الاجتماعي والضرائب، والوصول إلى الوثائق الرقمية، فضلاً عن إتاحة خدمات مخصصة للمقيمين وغير الأردنيين.كما يتيح التطبيق تحديث البيانات الشخصية وإعادة تعيين كلمة المرور إلكترونياً دون الحاجة لمراجعة أي جهة، ما يعزز سهولة الاستخدام ويرفع مستوى الأمان.
مشاركة:

مقالات ذات صلة

AI
يا هلا! اسألني أي شي 🎤