سناب تعلن تسريح 16% من موظفيها مع توسع استخدام الذكاء الاصطناعي

أعلنت شركة سناب، المالكة لتطبيق التراسل الشهير سناب شات، عن خطة إعادة هيكلة جديدة تشمل خفض ما يقارب 16% من إجمالي موظفيها حول العالم، في خطوة تعكس تحولًا استراتيجيًا نحو الاعتماد المتزايد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لرفع الكفاءة وتقليل التكاليف. سناب تدخل مرحلة إعادة هيكلة واسعة وتسرّح آلاف الموظفين وبحسب بيانات الشركة، فإن القرار سيؤدي إلى فقدان نحو 1000 وظيفة، إلى جانب إلغاء مئات الوظائف الشاغرة التي لم يتم شغلها بعد، في إطار إعادة تنظيم شاملة لقوة العمل. تفاعل المستثمرون بشكل إيجابي مع إعلان الشركة، حيث سجل سهم “سناب” ارتفاعًا بنحو 8.6% خلال تداولات ما قبل افتتاح السوق، مدفوعًا بتوقعات خفض التكاليف وتحسين هوامش الربح خلال الفترة المقبلة. وتأتي هذه القفزة في ظل توقعات بأن تسهم عملية إعادة الهيكلة في تعزيز الأداء المالي للشركة على المدى المتوسط. الذكاء الاصطناعي في قلب استراتيجية سناب الجديدة كشف الرئيس التنفيذي إيفان شبيغل في رسالة داخلية للموظفين أن الشركة تمر بمرحلة “تحول حاسم” تتطلب إعادة صياغة أسلوب العمل ليصبح أكثر سرعة وفاعلية، مشيرًا إلى أن التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي أصبحت عنصرًا رئيسيًا في هذا التحول. وأوضح أن الشركة باتت تعتمد بشكل متزايد على أدوات الذكاء الاصطناعي لتقليل الأعمال الروتينية، وتسريع وتيرة التطوير، وتحسين تجربة المستخدمين والمعلنين. كما أشار إلى أن بعض الفرق الصغيرة داخل الشركة تمكنت بالفعل من تحقيق نتائج ملموسة باستخدام هذه التقنيات في مجالات مثل تطوير الاشتراكات المدفوعة وتحسين أداء الإعلانات والبنية التحتية. 65% من الشيفرة البرمجية تُنتج بالذكاء الاصطناعي ووفقًا لعرض الشركة أمام المستثمرين، فإن أنظمة الذكاء الاصطناعي باتت تولد أكثر من 65% من الشيفرات البرمجية الجديدة داخل “سناب”، إضافة إلى التعامل مع أكثر من مليون استفسار شهريًا عبر أنظمة الدعم والأتمتة. وتؤكد الشركة أن هذا التحول يهدف إلى تقليص حجم الفرق العاملة والتركيز على فرق صغيرة عالية الكفاءة تعتمد بشكل كبير على الأتمتة. تواجه “سناب” منافسة قوية من شركات التكنولوجيا الكبرى بالإضافة إلى شركات ناشئة سريعة النمو، وهو ما دفعها إلى تبني استراتيجية جديدة تركز على الربحية بدلاً من التوسع السريع. وترى الإدارة أن تعزيز الاعتماد على الذكاء الاصطناعي سيساعد في الحفاظ على القدرة التنافسية في سوق شديد التغير. تكاليف إعادة الهيكلة وخطة التعويضات قدرت الشركة أن تكلفة إعادة الهيكلة ستتراوح بين 95 و130 مليون دولار خلال الربع الثاني من العام، مع استمرار تنفيذ خطة تسريح الموظفين حتى الربع الثالث وربما لفترة أطول وفقًا للمتطلبات القانونية في بعض الدول. وفي المقابل، أكدت “سناب” أنها ستقدم حزم دعم للموظفين المتأثرين تشمل تعويضات مالية تصل إلى أربعة أشهر من الراتب، إلى جانب تغطية تأمينية صحية، واستمرار بعض مزايا الأسهم، بالإضافة إلى برامج دعم مهني للانتقال الوظيفي. توقعات مالية إيجابية رغم خفض الوظائف تتوقع الشركة أن يؤدي خفض التكاليف إلى تقليل النفقات السنوية بأكثر من 500 مليون دولار بحلول النصف الثاني من عام 2026، مع استهداف تحقيق إيرادات تصل إلى 1.5 مليار دولار خلال الربع الأول، بنمو سنوي يبلغ نحو 12%. وأكدت الشركة أن موظفيها في الولايات المتحدة سيتلقون إشعارات رسمية خلال الساعات المقبلة، بينما طُلب من فرق العمل في أمريكا الشمالية العمل عن بعد مؤقتًا خلال فترة إعادة الهيكلة. تم نشر هذا المقال على موقع القيادي