سلطة البترا تنفذ برامج تدريبية لتعزيز خدمات السياحة الدامجة

أكدت مفوضة التنمية المستدامة في سلطة إقليم البترا التنموي السياحي، الدكتورة فاطمة الهلالات، أن السلطة باشرت بتنفيذ برامج تدريبية متخصصة، في إطار تنفيذ بنود مذكرة التفاهم المبرمة مع المجلس الأعلى لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، وضمن خطة عمل فنية ومالية تهدف إلى تعزيز مفاهيم الدمج وتمكين الكوادر العاملة في القطاع السياحي.
وأضافت الهلالات، لوكالة الأنباء الأردنية (بترا)، أن البرامج التدريبية تتضمن محاور رئيسية تشمل المنهجية الحقوقية، وإمكانية الوصول، واساليب التواصل الفعال مع " ذوي الإعاقة"، بما يسهم في تطوير مهارات العاملين الذين يتعاملون مباشرة مع "ذوي الإعاقة"، إضافة إلى الأدلاء السياحيين، لتمكينهم من تقديم خدمات سياحية دامجة تلبي مختلف المتطلبات.
وأشارت إلى أن البرنامج التدريبي، الذي يمتد على مدار يومين، يتضمن تدريبا متخصصا بعنوان: "متطلبات إمكانية الوصول - كودة البناء"، يستهدف مهندسي السلطة، بهدف تعزيز قدراتهم على تطبيق معايير إمكانية الوصول في التصميم والتخطيط العمراني والحضري.
وأكدت أن هذه البرامج تسهم في رفع كفاءة الكوادر البشرية، وترسيخ مفاهيم الدمج، وتحسين جودة الخدمات المقدمة لـ"ذوي الإعاقة"، لا سيما في القطاع السياحي، بما ينسجم مع أفضل الممارسات والمعايير المعتمدة.
--(بترا)