"Si elle tente de le faire, le passager est en droit de le refuser": une compagnie aérienne ne peut pas augmenter le prix d'un billet d'avion déjà acheté à cause de la surcharge carburant

BFM-Economie-Entreprises-Transports"Si elle tente de le faire, le passager est en droit de le refuser": une compagnie aérienne ne peut pas augmenter le prix d'un billet d'avion déjà acheté à cause de la surcharge carburantPartagerPartagerWhatsappLinkedInMailmessengerPublié aujourd'hui à 12h18 Lire dans l'appBFM Business Olivier ChicheportichePartager Par ailleurs, les annulations de vols peuvent donner lieu à un remboursement mais pas à une indemnisation supplémentaire.if(smartInit){didomiNextConsent(45,(function(){Hubvisor("ready",null,(function(){sas.cmd.push((function(){sas.render("98")}))}))}))}L'équation devient très compliquée pour les compagnies aériennes. Face à la flambée du coût du kérosène, qui est passé de 750 dollars la tonne avant le conflit, à 1.900 dollars début avril, les transporteurs actionnent deux leviers de compensation: la hausse du prix de leurs billets et les annulations de vols. Ces augmentations sont appliquées à travers la "surcharge carburant" et sont désormais la règle dans de très nombreuses compagnies. Et cela ne va pas s'arrêter."Les hausses des prix des billets se généralisent et elles sont inévitables. On peut s'attendre à de nouvelles hausses de tarifs dans les prochains mois, si la situation perdurait", indique Pascal de Izaguirre, PDG de Corsair et président de la Fnam, la Fédération nationale de l'aérien et de ses métiers.Traduction: la facture risque d'être salée pour les voyages estivaux. Mais que se passe-t-il pour les consommateurs ayant déjà acheté un billet d'avion, la compagnie peut-elle exiger une majoration tarifaire a posteriori?if(smartInit){didomiNextConsent(45,(function(){Hubvisor("ready",null,(function(){sas.cmd.push((function(){sas.render("76194")}))}))}))}En cas d'annulation, la compagnie doit prévenir au moins 14 jours avant le départLa réponse est négative: "On ne peut appliquer une modification du billet car le passager conclut un contrat. Les conditions sont établies lors de l'achat et...