شكاوى من تلاعب في توزيع المياه بشفا بدران.. ومواطنون: خط جديد حرمنا من الدور ومركز الشكاوى خارج التغطية
•أَفَادَ مُوَاطِنُونَ يَقْطُنُونَ فِي مَنْطَقَةِ "الْكُومِ" التَّابِعَةِ لِشَفَا بَدْرَانَ لِـ "رُؤْيَا أَخْبَارَ" بِأَنَّ مَأْسَاةَ انْقِطَاعِ الْمِيَاهِ عَنْ مَنَازِلِهِمْ لَمْ تَعُدْ حَادِثَةً عَابِ...
•وَأَوْضَحَ الْأَهَالِي أَنَّ الْمِنْطَقَةَ لَمْ تَكُنْ تَشْهَدُ مِثْلَ هَذِهِ الْأَزَمَاتِ فِي السَّنَوَاتِ السَّابِقَةِ إِلَّا نَادِرًا، لَكِنَّ التَّلَاعُبَ الْجَارِيَ فِي جَدْوَلِ التَّوْزِيعِ حَرَ...
•وَأَشَارُوا إِلَى أَنَّ السَّبَبَ الْمُبَاشِرَ لِهَذَا الْخَلَلِ يَعُودُ إِلَى قِيَامِ كَوَادِرِ وِزَارَةِ الْمِيَاهِ قَبْلَ أُسْبُوعٍ بِفَتْحِ خَطٍّ نَاقِلٍ جَدِيدٍ لِأَحَدِ الْمَنَازِلِ، مِمَّا تَسَ...
هذا الخبر من رؤيا نيوز. خبر يقدم أدوات ذكاء اصطناعي للتلخيص والترجمة والاستماع.
المصدر: رؤيا نيوز | Source: رؤيا نيوزأَفَادَ مُوَاطِنُونَ يَقْطُنُونَ فِي مَنْطَقَةِ "الْكُومِ" التَّابِعَةِ لِشَفَا بَدْرَانَ لِـ "رُؤْيَا أَخْبَارَ" بِأَنَّ مَأْسَاةَ انْقِطَاعِ الْمِيَاهِ عَنْ مَنَازِلِهِمْ لَمْ تَعُدْ حَادِثَةً عَابِرَةً، بَلْ تَحَوَّلَتْ إِلَى مُعَانَاةٍ أُسْبُوعِيَّةٍ مُتَكَرِّرَةٍ وَمُمَنْهَجَةٍ مُنْذُ شَهْرِ نَيْسَانَ (أَبْرِيلَ) الْمَاضِي، وَتَفَاقَمَتْ بِشَكْلٍ حَادٍّ مَعَ بِدَايَةِ شَهْرِ حَزِيرَانَ (يُونْيُو).
وَأَوْضَحَ الْأَهَالِي أَنَّ الْمِنْطَقَةَ لَمْ تَكُنْ تَشْهَدُ مِثْلَ هَذِهِ الْأَزَمَاتِ فِي السَّنَوَاتِ السَّابِقَةِ إِلَّا نَادِرًا، لَكِنَّ التَّلَاعُبَ الْجَارِيَ فِي جَدْوَلِ التَّوْزِيعِ حَرَمَ قَاطِنِي الْحَيِّ الْقَرِيبِ مِنْ غَابَةِ شُهَدَاءِ الْأَمْنِ الْعَامِّ مِنَ الْمِيَاهِ تَمَامًا.
وَأَشَارُوا إِلَى أَنَّ السَّبَبَ الْمُبَاشِرَ لِهَذَا الْخَلَلِ يَعُودُ إِلَى قِيَامِ كَوَادِرِ وِزَارَةِ الْمِيَاهِ قَبْلَ أُسْبُوعٍ بِفَتْحِ خَطٍّ نَاقِلٍ جَدِيدٍ لِأَحَدِ الْمَنَازِلِ، مِمَّا تَسَبَّبَ فِي "ضَرْبِ" مَنْظُومَةِ التَّوْزِيعِ وَضَعْفِ الِانْسِيَابِ لِبَقِيَّةِ الْمُجَاوِرِينَ.
اقرأ أيضاً: شكاوى من نقص أدوية الضغط في مركز صحي عمان الشامل.. وصحة العاصمة توضح
فَوْضَى الِاتِّصَالَاتِ: 8 سَاعَاتٍ مِنَ الِانْتِظَارِ دُونَ مُجِيبٍ
وَعَبَّرَ الْمُشْتَكُونَ عَنْ غَضَبِهِمْ مِنْ آلِيَّةِ تَعَامُلِ مَرْكَزِ الشَّكَاوَى الْمُوَحَّدِ لِلْمِيَاهِ، حَيْثُ تَمْتَدُّ اتِّصَالَاتُهُمْ لِأَكْثَرَ مِنْ ثَمَانِي سَاعَاتٍ دُونَ تَلَقِّي أَيِّ رَدٍّ.
وَفِي حَالِ أَجَابَ أَحَدُ الْمُوَظَّفِينَ، يَتِمُّ تَحْوِيلُ الْمُكَالَمَةِ عِدَّةَ مَرَّاتٍ دُونَ جَدْوَى، مَعَ تَقْدِيمِ إِجَابَاتٍ مُتَضَارِبَةٍ؛ حَيْثُ ادَّعَى أَحَدُهُمُ أَنَّ دَوْرَ الضَّخِّ لِلْمِنْطَقَةِ قَدِ انْتَهَى رَغْمَ أَنَّ الْمِيَاهَ لَمْ تَصِلْ إِلَى خَزَّانَاتِهِمْ أَسَاسًا، فِيمَا يَرُدُّ مُوَظَّفٌ آخَرُ بِمَعْلُومَاتٍ مُخْتَلِفَةٍ كُلِّيًّا.
تَغْيِيرُ الدَّوْرِ فُجَائِيًّا إِلَى الْجُمْعَةِ دُونَ رَسَائِلَ تَحْذِيرِيَّةٍ
وَ تَفَاجَأَ السُّكَّانُ بحسب ما وصفوه لـ"رؤيا أخبار" بِنَقْلِ مَوْعِدِ دَوْرِ الْمِيَاهِ الْمُعْتَادِ يَوْمَ الْخَمِيسِ لِيُصْبَحَ فِي تَمَامِ السَّاعَةِ السَّادِسَةِ مِنْ صَبَاحِ يَوْمِ الْجُمْعَةِ، دُونَ قِيَامِ الْجِهَاتِ الْمَعْنِيَّةِ بِإِرْسَالِ رَسَائِلَ نَصِّيَّةٍ قَصِيرَةٍ (SMS) تُبْلِغُهُمْ بِهَذَا التَّعْدِيلِ لِيَتَدَبَّرُوا أُمُورَهُمْ، وَهُوَ مَا وَصَفُوهُ بِالتَّهْمِيشِ الْكَامِلِ لِحُقُوقِ الْمُشْتَرِكِينَ.
وَنَاشَدَ أَهَالِي مَنْطَقَةِ الْكُومِ فِي شَفَا بَدْرَانَ سُلْطَةَ الْمِيَاهِ بِفَتْحِ تَحْقِيقٍ عَاجِلٍ فِي آلِيَّةِ التَّوْزِيعِ الْأُسْبُوعِيَّةِ، وَمُعَالَجَةِ أَثَرِ الْخَطِّ الْجَدِيدِ، وَإِعَادَةِ الضَّخِّ لِلْحَيِّ الْمَحْرُومِ لِإِنْهَاءِ هَذِهِ الْأَزْمَةِ الَّتِي أَرْهَقَتْ كَاهِلَهُمْ مَالِيًّا بِسَبَبِ شِرَاءِ صَهَارِيجِ الْمِيَاهِ الْخَاصَّةِ
ملاحظة تحريرية | Editorial Note: نُشر هذا المقال في الأصل بواسطة رؤيا نيوز. خبر (Khabr) هي منصة إعلامية أردنية مرخّصة تعمل بالذكاء الاصطناعي. نضيف قيمة تحريرية من خلال: تحليل ذكي للأخبار، ملخصات تلقائية، رواية صوتية بالذكاء الاصطناعي، ترجمة متعددة اللغات، وتدقيق الحقائق. هدفنا جعل الأخبار أكثر وضوحاً وسهولةً للقارئ العربي.
This article was originally published by رؤيا نيوز. Khabr is a licensed Jordanian AI-powered news platform (Registration #82086). We add editorial value through: AI-powered news analysis, automated summaries, AI audio narration, multi-language translation (Arabic, English, French, Turkish), and AI fact-checking. Our mission is to make news more accessible and understandable for Arabic-speaking audiences worldwide.
