« Plus simple qu’Internet » : la renaissance des agences de voyages

Société« Plus simple qu’Internet » : la renaissance des agences de voyagesConfrontées aux innombrables plates-formes en ligne, les agences de voyages séduisent une nouvelle clientèle qui souhaite être conseillée et rassurée. La guerre au Moyen-Orient vient renforcer cette tendance.Par Aymeric Renou Le 5 avril 2026 à 06h30Versailles (Yvelines), le 31 mars. «La plus grande partie de notre clientèle reste assez âgée et familiale. Mais nous avons aussi de plus en plus de jeunes salariés qui payent en chèques vacances ou avec des bons cadeaux qu’ils ne peuvent pas dépenser en ligne», analyse Delphine, coresponsable de l’agence de voyages. LP/Arnaud JournoisOffrir cet articleRéagirEnregistrerPartagerLa devanture est avenante et son bleu profond invite à la découverte. Idéalement située, à deux pas des étals du marché sur l’une des artères les plus passantes de Versailles (Yvelines), l’agence de voyages Havas est en effervescence dès son ouverture, ce mardi matin. Un client fidèle capte toute l’attention de Christine. « Le vol, c’est du direct ou il y a une escale ? Très tôt le matin d’Orly ? Pas de problème. Mais pour le transfert entre l’aéroport et le port de Malaga, on fera comment ? Arriver la veille et visiter la ville avant d’embarquer, ah oui, je n’y avais pas pensé. Il y a quoi à visiter ? »Les questions fusent. Éric, septuagénaire retraité grand amateur des croisières Ponant, « très chères mais toujours extraordinaires », est venu pour finaliser son dossier. Il reste beaucoup de détails qu’il souhaite régler avant de signer son chèque d’acompte.Lire l’article maintenantDéjà abonné ? Se connecterJournal du jour5 avril 2026Lire le journal