« Nous venons de dépasser le million de téléchargements » : avec sa nouvelle appli, Grand Frais veut doper sa fréquentation

DécryptageDécryptageÉconomie,Consommation« Nous venons de dépasser le million de téléchargements » : avec sa nouvelle appli, Grand Frais veut doper sa fréquentationRachetée fin 2025 par un fonds américain, l’enseigne positionnée sur le créneau de l’ultra-fraîcheur fait feu de tout bois pour continuer sa conquête du marché français… et parisien, où elle multiplie les ouvertures de magasin.Par Odile Plichon Le 11 avril 2026 à 08h30Grand Frais, enseigne plébiscitée par sept millions de Français, a lancé le 25 mars son programme «relationnel» porté par une appli mobile. LP/Arnaud DumontierOffrir cet articleRéagirEnregistrerPartagerCe n’est pas une carte de fidélité à proprement parler, notamment parce qu’il n’y a pas de cagnottage. Mais cela n’en est pas moins une petite révolution chez Grand Frais : l’enseigne plébiscitée par sept millions de Français a lancé le 25 mars 2026 son programme « relationnel » porté par une application mobile dédiée, « l’appli qui donne faim ».Et ça marche ! « En l’espace de deux semaines, nous venons de dépasser le million de téléchargements, c’est très au-delà de nos attentes », se félicite Jean-Paul Mochet, le PDG de Prosol, le principal fournisseur de Grand Frais. Pas de cagnottage de centimes, donc, « qui au final ne rapporteraient pas grand-chose », juge-t-il, mais un programme de récompenses avec un objectif assumé : doper la fréquentation des plus de 300 halles de marché, dont l’ADN, depuis 1992, est le goût des produits. Car si, en moyenne, un client vient acheter des produits frais 10,2 fois par an, c’est un peu moins que dans les autres enseignes.Lire l’article maintenantDéjà abonné ? Se connecterJournal du jour11 avril 2026Lire le journal