"نفطال" تطلق قريبا منصة رقمية لاقتناء العجلات المطاطية
أعلن الرئيس المدير العام لشركة "نفطال", جمال شردود, اليوم الخميس, عن اطلاق منصة رقمية متكاملة مخصصة لتسجيل طلبات الزبائن على العجلات المطاطية, قصد تسهيل عملية الاقتناء بشكل "سلس ومنظم وشفاف" والقضاء على ظاهرة المضاربة في هذا المجال, حسب ما جاء في بيان للشركة.
وخلال لقاء جمعه, بمقر الشركة, مع رئيس المنظمة الجزائرية لحماية وإرشاد المستهلك ومحيطه, مصطفى زبدي, قصد "بحث سبل تعزيز التعاون والتنسيق بما يخدم مصلحة المستهلك ويضمن وفرة العجلات المطاطية في السوق الوطنية", أوضح السيد شردود أن اطلاق هذه المنصة يعد "خطوة استراتيجية تعكس توجه نفطال نحو عصرنة خدماتها وتمكن من تسهيل عملية الاقتناء بشكل سلس ومنظم, وضمان الشفافية في التعاملات للقضاء على ظاهرة المضاربة".
كما ستسهم هذه الخطوة في "تحسين متابعة الطلبات والاستجابة لانشغالات المواطنين في آجال معقولة, بما ينسجم مع مسار الرقمنة الذي تنتهجه المؤسسة ويعزز ثقة المستهلك في خدماتها", حسب السيد شردود الذي أكد, خلال اللقاء الذي حضرته إطارات مسيرة لـ"نفطال", أن الشركة "تسخر كل مواردها البشرية واللوجستية من أجل تلبية حاجيات السوق الوطنية من العجلات المطاطية".
وتابع بأن المؤسسة "اتخذت كافة الإجراءات اللازمة لضمان تنفيذ مخطط تموين فعال يرتكز على توفير عجلات من فئة +بريميوم+ تجمع بين الجودة والسعر المناسب", ما سيساهم في تعزيز السلامة المرورية والحد من حوادث المرور, حسب البيان.
وكان اللقاء فرصة لاطلاع المنظمة الجزائرية لحماية وإرشاد المستهلك على المخطط الذي تعتمده نفطال لتموين السوق الوطنية بالعجلات المطاطية, عبر مراكز التخزين الضخمة الموزعة على مستوى مختلف ولايات الوطن.
من جهته, نوه السيد زبدي بكون "نفطال" تحظى باعتراف واسع كشريك موثوق, مشددا في الوقت ذاته على أهمية تعزيز التواصل من أجل تنوير الرأي العام حول عملية تموين السوق الوطنية بالعجلات المطاطية وتنظيم توزيعها, بما يضمن وفرتها وجودتها ويخدم مصلحة المستهلك الجزائري, يضيف البيان.
ودعا الطرفان الزبائن, من منطلق الحس المدني والمسؤولية الاجتماعية, إلى "التبليغ عن كل الممارسات والمعاملات المشبوهة ومحاولات المضاربة التي تستهدف المستهلك عبر خلق ندرة مصطنعة", مؤكدين في الوقت ذاته على مواصلة التنسيق والتشاور بما يضمن تحسين آليات التموين والتوزيع وتعزيز الشفافية وجودة الخدمة.
