Neues Urteil - Netflix verliert Rechtsstreit um Preiserhöhungen

Neues Urteil: Netflix verliert Rechtsstreit um PreiserhöhungenNetflix steht in Italien nach dem Urteil zu Preiserhöhungen unter DruckFoto: Getty ImagesPrzemyslawSzymanski08.04.2026 - 11:56 Uhr TTS-Player überspringen↵Artikel weiterlesenEin Gericht in Rom hat Netflix in Italien einen Dämpfer verpasst. Mehrere Preisaufschläge für Abos wurden für unwirksam erklärt. Für viele Kunden heißt das: Sie können Geld zurückverlangen.Im Verfahren ging es um Erhöhungen aus den Jahren 2017, 2019, 2021 und November 2024. Geklagt hatte die Verbraucherorganisation Movimento Consumatori. Ihr Vorwurf: Netflix habe sich in den Verträgen zu offen vorbehalten, Preise anzuheben. Aus Sicht des Gerichts war nicht klar genug geregelt, wann Änderungen möglich sind und wie weit sie gehen können. Deshalb kippte es die Klauseln.Hinweis genügte nichtDer Streaminggigant informierte seine Kunden in Italien nach eigenen Angaben jeweils rund 30 Tage vor einer Erhöhung und ermöglichte in dieser Zeit die Kündigung. Das reichte dem Gericht nicht. Verbraucher müssten beim Abschluss eines Abonnements klar erkennen können, unter welchen Voraussetzungen der Preis später steigen darf. Fehlen solche nachvollziehbaren Maßstäbe, sind spätere Änderungen rechtlich nicht zulässig.Rückzahlungen sind möglichBetroffene können die Differenz zwischen dem zuerst vereinbarten Preis und den späteren Preisstufen zurückfordern. Beim Premium-Abo kamen seit 2017 rund 8 Euro pro Monat hinzu, beim Standard-Tarif etwa 4 Euro. Laut „Il Sole 24 Ore“ sind für langjährige Kunden bis zu 500 Euro möglich, beim Standard-Abo etwa 250 Euro. Ausgenommen sind Verträge, die ab Januar 2024 abgeschlossen wurden.Mehr zum ThemaLetzte Chance im April: Netflix schmeißt diese Filme und Serien rausNetflix entfernt mehrere Inhalte. Lesen Sie hier, welche Titel im April betroffen sind.Netflix will in Berufung gehenNetflix muss außerdem seine Vertragsbedingungen anpassen und das Urteil öffentlich machen, auf der eigenen Website und in großen nationalen...