« Les pires vidéos, c’est quand ils brûlent les gens vivants » : l’horreur au quotidien des travailleurs du clic sur les réseaux

EnquêteEnquêteFuturs,High-tech« Les pires vidéos, c’est quand ils brûlent les gens vivants » : l’horreur au quotidien des travailleurs du clic sur les réseauxMina, Sonia ou encore Ellen sont la face cachée de nos réseaux sociaux. Des petites mains exposées aux pires images et contenus, et payées une misère pour servir de modérateurs aux géants du numérique.Par Jila Varoquier Le 19 avril 2026 à 06h30Les modérateurs de contenu visionnent entre 600 et 700 vidéos, neuf heures par jour. Certaines sont d'une extrême violence. LP/Anne-Gaëlle AmiotOffrir cet articleRéagirEnregistrerPartagerMina et Sonia ne se sont jamais parlé. L’une vit en Asie, l’autre en Afrique. Mais elles racontent les mêmes cauchemars, les mêmes insomnies, le même stress de journées passées devant l’écran. Dans la grande famille des « travailleurs du clic », elles sont modératrices de contenu. Les petites mains qui nettoient TikTok, Instagram, Facebook et les autres pour nous éviter de tomber sur des images choquantes.« On prend un café, on s’assoit à un bureau et on descend dans les plus bas fonds des réseaux sociaux pour déterminer si la vidéo convient et peut être vue par le grand public ou si elle doit être retirée », résume Sonia, depuis Nairobi au Kenya, d’où elle échange en visio, son grand chapeau jaune accroché à sa tête. Sonia a été licenciée par son entreprise Samasource, un sous-traitant de Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp…), il y a deux ans pour avoir commencé à réclamer de meilleures conditions de travail.Lire l’article maintenantDéjà abonné ? Se connecterJournal du jour19 avril 2026Lire le journal