في زمنٍ تتسارع فيه الأخبار، وتتزاحم الآراء على الشاشات، لم يعد الجهل يعني غياب المعلومة فحسب، بل أصبح أحيانًا قدرةً عجيبة على الحديث بثقةٍ مطلقة عمّا لا نعرف. وهنا تكمن المفارقة التي عبّر عنها أبو العلاء المعرّي في قوله: "ولمّا رأيتُ الجهلَ في الناسِ فاشيًا، تجاهلتُ حتى قيل إنّي جاهلُ"، فالمشكلة ليست في أن يجهل الإنسان، وإنما في أن يرفض الاعتراف بجهله، ثم يحوّل رأيه إلى حقيقة لا تقبل النقاش.
المجتمعات المتقدمة لا تُبنى بكثرة المتحدثين، بل بجودة الأسئلة واحترام الاختصاص والقدرة على مراجعة الأفكار، غير أن المشهد العام في كثير من الأحيان يسير في الاتجاه المعاكس، فصاحب الصوت الأعلى قد يتقدم على صاحب المعرفة، ومن يملك القدرة على إثارة الجدل قد يحظى باهتمام يفوق من يملك الحجة والدليل.
وسائل التواصل الاجتماعي عمّقت هذه الظاهرة، فقد أصبح كل فرد قادرًا على أن يكون ناشرًا ومعلقًا ومحللًا في اللحظة نفسها، وهي حرية واسعة ومهمة، لكنها تحمل مسؤولية لا تقل عنها أهمية، فليس كل ما يُكتب معرفة، ولا كل ما ينتشر حقيقة، ولا كثرة الإعجابات شهادةً على صحة الفكرة.
المشكلة الأخطر تبدأ حين يصبح الاعتراف بعدم المعرفة نوعًا من الضعف في نظر الناس. فالخبير يقول: "لا أملك معلومات كافية" بينما يجيب غير المتخصص عن كل شيء بلا تردد، وهكذا يبدو المتحفظ أقل معرفة، بينما يبدو الواثق أكثر إقناعًا، حتى وإن كانت ثقته قائمة على فراغ.
الحكمة تقتضي أن نعيد الاعتبار إلى التواضع المعرفي، أن نسأل قبل أن نحكم، وأن نتحقق قبل أن ننشر، وأن نفرّق بين الرأي والمعلومة، وبين الشهرة والخبرة. فالمعرفة الحقيقية لا تمنح صاحبها غرورًا، بل تكشف له اتساع ما لا يعرف.
ولعل التحدي الأكبر اليوم ليس أن نزيد عدد الذين يتكلمون، بل أن نزيد عدد الذين يفكرون قبل الكلام. فالمجتمع الذي يحترم السؤال يقترب من الحقيقة، أما المجتمع الذي يكافئ الضجيج فقد يجد نفسه يومًا أمام مفارقة موجعة، أن يصبح الجهل أكثر حضورًا من العلم، لا لأنه أقوى حجة، بل لأنه أعلى صوتًا.
.
