Herausfordernder Zug-Alltag: Zugbegleiter trotzt Gewalt und bekommt Ehrung für sein Herz

Herausfordernder Zug-Alltag: Zugbegleiter trotzt Gewalt und bekommt Ehrung für sein Herz Aktualisiert am 16. April 2026, 6:25 Uhr Quelle: dpa Baden-Württemberg Schließen Veröffentlicht am Hinweis DIE ZEIT hat diese Meldung redaktionell nicht bearbeitet. Sie wurde automatisch von der Deutschen Presse-Agentur (dpa) übernommen. { "@context": "https://schema.org", "@type": "ImageObject", "url": "https://img.zeit.de/news/2026-04/16/zugbegleiter-trotzt-gewalt-und-bekommt-ehrung-fuer-sein-herz-image-group/wide__822x462", "width": 822, "height": 462, "copyrightHolder": { "@type": "Person", "name": "\u00a9\u00a0Lorenz Bee/\u200bAllianz pro Schiene/\u200bdpa" } } Der Zugbegleiter Ronald-Phillip Tolkiehn erhält den Preis Eisenbahner mit Herz. © Lorenz Bee/​Allianz pro Schiene/​dpa Dreieinhalb Stunden steckt ein voller Regionalzug im Schneechaos fest, es ist spät am Abend, Verzweiflung macht sich breit. Doch einer bewahrt die Ruhe: Zugbegleiter Ronald-Phillip Tolkiehn. Er kümmert sich um jeden einzelnen Fahrgast und hilft, wo er kann, telefoniert sogar mit dem Bewährungshelfer zweier Häftlinge auf Freigang. Sie hatten Angst vor einer Strafe bekommen an diesem Januarabend im baden-württembergischen Esslingen. Aktuelles Schlagzeilen Gewalt gegen Zugbegleiter: "Wenn ihr die Faust nehmt, dann tun schnell die Finger weh"