غوغل تطور “جميني” لدعم الصحة النفسية وتوفير تدخل فوري في الأزمات العالمية
المصدر: أنا الخبر | Source: أنا الخبركشفت شركة “غوغل” الأمريكية عن تحديثات كبيرة لمنصة الذكاء الاصطناعي “جميني” (Gemini)، تتضمن تحسين أدوات دعم الصحة النفسية واستجابة النظام للمواقف الحساسة. ويأتي هذا التطوير بالتزامن مع استثمار بقيمة 30 مليون دولار لدعم خدمات التدخل في الأزمات خلال السنوات الثلاث المقبلة.
الذكاء الاصطناعي في خدمة التدخل المبكر
تعكس تحديثات “جميني” توجهًا عالميًا نحو دمج الذكاء الاصطناعي في دعم الصحة النفسية، مع التركيز على بناء أنظمة استجابة سريعة للحالات الحرجة. تهدف هذه الخطوة إلى تعزيز دور المنصات الرقمية في توجيه المستخدمين نحو الدعم البشري عند الحاجة، وتقديم تدخل مبكر عند ملاحظة علامات ضيق نفسي.
“المساعدة متاحة” و”اللمسة الواحدة” للتدخل الفوري
أوضحت غوغل أن وحدة “المساعدة متاحة” ستُفعّل تلقائيًا عند اكتشاف أنماط محادثة قد تشير إلى حاجة المستخدم للدعم النفسي، وقد تم تطويرها بالتعاون مع متخصصين سريريين.
كما أضافت ميزة “اللمسة الواحدة” للحالات الحرجة مثل الأفكار الانتحارية أو إيذاء النفس، حيث تتيح الوصول الفوري إلى خطوط الدعم عبر الهاتف أو الدردشة أو الرسائل النصية أو المواقع الإلكترونية، مع استمرار ظهور واجهة الدعم طوال المحادثة.
التأكيد على الدعم البشري المؤهل
شددت الشركة على أن “جميني” لا يعد بديلًا عن العلاج النفسي المتخصص، بل أداة مساعدة تهدف إلى تعزيز الوصول إلى الدعم البشري. وتم تدريب النموذج على التعرف على الحالات النفسية الحادة، مع تركيز فرق السلامة والهندسة والجوانب السريرية على:
- ربط المستخدمين بالمتخصصين مباشرة.
- صياغة ردود تشجع على طلب المساعدة.
- منع ترسيخ المعتقدات أو المفاهيم الخاطئة الضارة.
حماية المستخدمين القاصرين ومنع التفاعلات الضارة
في إطار تعزيز الحماية، أضافت “غوغل” إجراءات خاصة للمستخدمين القاصرين، تشمل منع النظام من تقديم نفسه كرفيق بشري أو بناء علاقات شخصية، والحد من المحتوى الذي قد يعزز التبعية العاطفية أو السلوكيات الضارة. كما يوفر النظام أدوات لمنع التنمر أو التحرش أو أي تفاعلات سلبية.
The post غوغل تطور “جميني” لدعم الصحة النفسية وتوفير تدخل فوري في الأزمات العالمية appeared first on أنا الخبر - Analkhabar.
ملاحظة تحريرية | Editorial Note: نُشر هذا المقال في الأصل بواسطة أنا الخبر. خبر (Khabr) هي منصة إعلامية أردنية مرخّصة تعمل بالذكاء الاصطناعي. نضيف قيمة تحريرية من خلال: تحليل ذكي للأخبار، ملخصات تلقائية، رواية صوتية بالذكاء الاصطناعي، ترجمة متعددة اللغات، وتدقيق الحقائق. هدفنا جعل الأخبار أكثر وضوحاً وسهولةً للقارئ العربي.
This article was originally published by أنا الخبر. Khabr is a licensed Jordanian AI-powered news platform (Registration #82086). We add editorial value through: AI-powered news analysis, automated summaries, AI audio narration, multi-language translation (Arabic, English, French, Turkish), and AI fact-checking. Our mission is to make news more accessible and understandable for Arabic-speaking audiences worldwide.
