فتح فضاء رقمي لمعالجة شكاوى زبائن الجوية الجزائرية عبر منصة “أشكي”

اتُفق على إطلاق فضاء خاص بالخطوط الجوية الجزائرية ضمن منصة “أشكي” التابعة للمنظمة الجزائرية لحماية المستهلك، بهدف استقبال ومعالجة الشكاوى والانشغالات، في خطوة ترمي إلى تعزيز الاستجابة لاحتياجات الزبائن وتحسين جودة الخدمات.

ويأتي هذا الاتفاق في إطار اجتماع عمل انعقد بين المنظمة الجزائرية لحماية المستهلك والرئيس المدير العام للخطوط الجوية الجزائرية أمس الإثنين، حيث جرى التطرق إلى مختلف انشغالات الزبائن وتطلعاتهم، مع تقديم مجموعة من المقترحات التي تهدف إلى الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة.

شاهد المحتوى كاملا على الشروق أونلاين

The post فتح فضاء رقمي لمعالجة شكاوى زبائن الجوية الجزائرية عبر منصة “أشكي” appeared first on الشروق أونلاين.