Fini les appels intempestifs ? Le démarchage téléphonique strictement encadré à partir du 11 août

Fini les appels intempestifs ? Le démarchage téléphonique strictement encadré à partir du 11 août Par Le Figaro avec AFP Le 25 juillet 2026 à 11h17 Ajouter Le Figaro à vos sources préférées Sujets démarchage téléphonique Lire dans l’app Sauvegarder Fermer Sauvegarder un article Pour sauvegarder un article vous devez être connecté, vous pourrez ainsi les consulter sur tous vos appareils. Créer un compte Se connecter Copier le lien Lien copié Mail Facebook X Linkedin Messenger WhatsApp Écouter l’article 1 min 58 s Écoute en cours Nouvelle fonctionnalité ! Nouveau ! Écoutez vos articles avec des voix plus naturelles et un lecteur audio amélioré 97% des Français se disent agacés par les appels de démarchage téléphonique. JOURNEY STUDIO7 / ADOBE STOCK Un décret paru au Journal officiel ce samedi rend obligatoire le consentement préalable des consommateurs pour recevoir des appels. Passer la publicité Passer la publicité Publicité Va-t-on enfin être débarrassé des appels intempestifs de numéros inconnus ? À partir du 11 août, les entreprises qui démarchent par téléphone ne pourront plus le faire si elles n'ont pas au préalable recueilli le consentement éclairé des consommateurs, selon un décret paru au Journal officiel ce samedi 25 juillet. Ce dispositif se «substituera à la liste d'opposition au démarchage téléphonique dite Bloctel», selon le texte. Désormais, les entreprises devront recueillir le consentement des consommateurs avant toute prospection commerciale par téléphone, ce consentement étant «entendu comme une manifestation de volonté libre, spécifique, éclairée, univoque et révocable». Passer la publicité Publicité Un encadrement strict du consentement La demande de consentement doit être «claire et compréhensible» et comprendre l'identité du professionnel, les termes et la période de démarchage, «qui ne peut excéder un an à compter de la date de recueil du consentement», et l'indication que le consommateur peut retirer son accord à tout moment. L...