Contrôles dans le métro et le RER en Île-de-France : des agents trop zélés, vraiment ?

ReportageReportageTransports IDFContrôles dans le métro et le RER en Île-de-France : des agents trop zélés, vraiment ?Ces derniers mois, les exemples de contrôles abusifs dans les couloirs du métro se sont multipliés. Reflètent-ils des comportements de zèle généralisés ? Nous avons suivi une équipe d’agents lors d’une tournée.Par Marie-Anne Gairaud Le 23 mai 2026 à 06h39Paris, le 13 mai. Les contrôleurs vérifient les titres de transport des voyageurs. LP/Delphine GoldsztejnOffrir cet articleRéagirEnregistrerPartagerIls ont à peine mis le pied sur le quai de la station, qu’en face, un jeune homme brandit son smartphone et commence à les filmer l’air goguenard. « Et c’est ainsi tous les jours, soupire Guillaume, manager. On ne peut pas les en empêcher. Mais, normalement, ils n’ont pas le droit de diffuser les images sur les réseaux sociaux. » L’exposition des visages des contrôleurs parisiens de la RATP et du RER sur TikTok ou X, est une source de stress. Pour éviter d’être reconnus, Marie, Céline, Eddie et Steve détournent donc leur regard.Pointés du doigt pour des amendes jugées injustes, les contrôleurs ont mauvaise presse ces derniers temps : une jeune femme verbalisée pour une plante « trop encombrante », les exemples de voyageurs sanctionnés pour « franchissement illicite » alors qu’ils n’ont simplement pas pu valider leur titre de transport à cause d’une machine hors service.Lire l’article maintenantDéjà abonné ? Se connecterJournal du jour23 mai 2026Lire le journal