بلدية عجلون الكبرى تطلق منصة إلكترونية موحدة لاستقبال شكاوى المواطنين
•أطلقت بلدية عجلون الكبرى منصة إلكترونية موحدة لاستقبال شكاوى المواطنين.
•تهدف المنصة إلى تعزيز سرعة الاستجابة ورفع كفاءة الخدمات البلدية.
•يمكن للمواطنين تقديم شكاواهم وملاحظاتهم عبر هذه المنصة بسهولة.
أطلقت بلدية عجلون الكبرى، الثلاثاء، منصة إلكترونية موحدة لاستقبال شكاوى وملاحظات المواطنين، بهدف تعزيز سرعة الاستجابة ورفع كفاءة الخدمات البلدية. وقالت الناطقة الإعلامية باسم بلدية عجلون الكبرى، أماني الطوالبة، لـ"المملكة"، إن المواطنين يستطيعون تقديم شكاواهم وملاحظاتهم عبر المنصة من خلال وصف المشكلة، ليتم تحويلها مباشرة إلى القسم المختص لمتابعتها ومعالجتها. وأضافت أن المنصة الرقمية الموحدة تستقبل الملاحظات وتوجهها إلى الفرق الميدانية المختصة ضمن عدة قطاعات، تشمل النظافة، والطرق والبنية التحتية، والصحة والبيئة، إلى جانب خدمة الاستعلام. وأوضحت أن إطلاق المنصة يأتي في إطار جهود البلدية لرفع كفاءة الخدمات البلدية وتسريع الاستجابة لشكاوى المواطنين، مشيرة إلى أن البلدية تعمل على التحول الرقمي الكامل لخدماتها. ودعت الطوالبة المواطنين إلى الاستفادة من المنصة الإلكترونية لتقديم الشكاوى والملاحظات. المملكةالمصدر: المملكة | Source: المملكة
→أطلقت بلدية عجلون الكبرى منصة إلكترونية موحدة لاستقبال شكاوى المواطنين.
→تهدف المنصة إلى تعزيز سرعة الاستجابة ورفع كفاءة الخدمات البلدية.
ملاحظة تحريرية | Editorial Note: نُشر هذا المقال في الأصل بواسطة المملكة. خبر (Khabr) هي منصة إعلامية أردنية مرخّصة تعمل بالذكاء الاصطناعي. نضيف قيمة تحريرية من خلال: تحليل ذكي للأخبار، ملخصات تلقائية، رواية صوتية بالذكاء الاصطناعي، ترجمة متعددة اللغات، وتدقيق الحقائق. هدفنا جعل الأخبار أكثر وضوحاً وسهولةً للقارئ العربي.
This article was originally published by المملكة. Khabr is a licensed Jordanian AI-powered news platform (Registration #82086). We add editorial value through: AI-powered news analysis, automated summaries, AI audio narration, multi-language translation (Arabic, English, French, Turkish), and AI fact-checking. Our mission is to make news more accessible and understandable for Arabic-speaking audiences worldwide.
