ازمة سيري اي اي في اوروبا: لماذا قررت ابل حجب مزايا الذكاء الاصطناعي عن مستخدميها؟

يواجه مستخدمو اجهزة ايفون في الاتحاد الاوروبي خيبة امل كبيرة بعد قرار شركة ابل حجب مزايا الذكاء الاصطناعي المتطورة المعروفة باسم سيري اي اي عن اسواقهم رغم توفرها لبقية دول العالم بشكل كامل.

واكدت الشركة ان هذا القرار جاء نتيجة قيود تنظيمية صارمة يفرضها الاتحاد الاوروبي مما يعيق قدرتها على طرح تقنياتها الجديدة مع ضمان اعلى مستويات الخصوصية والامان التي تعهدت بتوفيرها لجميع عملائها حول العالم.

واوضحت ابل ان الخلاف الجوهري ينبع من قانون الاسواق الرقمية الاوروبي الذي يلزم الشركات التقنية الكبرى بفتح انظمتها امام المطورين الخارجيين وهو ما تراه الشركة تهديدا مباشرا لبيانات المستخدمين وامن اجهزتها الشخصية الحساسة.

صراع القوانين والامن الرقمي

وبينت الشركة ان المساعدين الشخصيين المزودين بالذكاء الاصطناعي يتطلبون وصولا واسعا للبيانات الشخصية وكلمات المرور والصور مما يجعل السماح لمطورين خارجيين بالدخول الى هذه الانظمة امرا محفوفا بالمخاطر الامنية التي لا يمكن التغاضي عنها.

واضافت ابل انها عرضت مقترحات تقنية تضمن وصولا آمنا للاطراف الثالثة الا ان المفوضية الاوروبية رفضت تلك الحلول متمسكة بضرورة تطبيق قواعد التوافق التشغيلي الكامل لضمان المنافسة العادلة بين جميع المطورين في الاسواق.

وشدد مسؤولون في ابل على ان المفوضية تطلب منهم اجراء تجارب تقنية خطيرة على عشرات الملايين من المستخدمين وهو امر ترفضه الشركة جملة وتفصيلا حفاظا على سمعتها ومصداقيتها في حماية خصوصية مستخدميها.

موقف المفوضية ومصير المستخدمين

وكشفت المفوضية الاوروبية عن موقف مغاير تماما حيث اكد المتحدث باسمها ان قرار حجب سيري اي اي هو قرار اتخذته ابل بمفردها وان القوانين الاوروبية لا تمنع اطلاق المنتجات بل تنظمها فقط.

واظهرت التقارير ان اوروبا تمثل ثاني اكبر سوق لابل بمبيعات ضخمة تتجاوز 111 مليار دولار سنويا ومع ذلك لا تزال الشركة ترفض طرح تقنياتها هناك دون الحصول على اعفاءات قانونية خاصة من بروكسل.

وختاما لا يوجد جدول زمني واضح لتوفر المساعد الشخصي الجديد في اوروبا بينما تستفيد اجهزة ماك من هذه المزايا بشكل طبيعي مما يترك ملايين المستخدمين في حالة ترقب لما ستسفر عنه المفاوضات القادمة.