اتهامات لـ Perplexity بمشاركة بيانات حساسة

تواجه منصة البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي Perplexity AI موجة انتقادات متصاعدة، لكن هذه المرة لا تتعلق بجودة النتائج أو ظاهرة هلوسة الذكاء الاصطناعي، بل بقضية أكثر حساسية، وهي خصوصية المستخدمين. أزمة خصوصية تضرب Perplexity AI: هل بيانات المستخدمين في خطر؟ وبحسب ما ذكرته تقارير تقنية، فقد سلطت دعوى قضائية جماعية جديدة الضوء على ممارسات يزعم أنها تمس سرية البيانات، ما يثير قلقاً متزايداً حول كيفية التعامل مع معلومات المستخدمين خلف الكواليس. ووفقاً للشكوى المقدمة من مستخدم مجهول يشار إليه باسم جون دو، فإن ميزة التصفح الخفي التي تقدمها المنصة، قد لا توفر الحماية المتوقعة، بل وصفت في الدعوى بأنها وهمية من حيث قدرتها على منع تتبع البيانات. ويفترض أن هذا الوضع يحد من جمع المعلومات، إلا أن الادعاءات تشير إلى أن بيانات المستخدمين استمرت في التدفق إلى أطراف خارجية. وتتضمن هذه الأطراف شركات تقنية كبرى، مثل قوقل وميتا، حيث يزعم أن معلومات حساسة، تشمل استفسارات تتعلق بالصحة، والنصائح المالية، والقضايا القانونية، قد تم مشاركتها، حتى عند تفعيل وضع الخصوصية. ولفتت التقارير إلى أن الأمر لا يقتصر على طبيعة البيانات فقط، بل يمتد إلى حجمها، حيث تشير المزاعم إلى إمكانية نقل عناوين IP، والبريد الإلكتروني، والموقع الجغرافي، بل وحتى نصوص المحادثات كاملة. كما تتهم الدعوى Perplexity باستخدام أدوات تتبع شبيهة بتلك المعتمدة في أنظمة الإعلانات الرقمية، دون توضيح كافٍ للمستخدمين. وفي بعض الحالات، يقال إن محادثات كاملة كانت متاحة عبر روابط عامة، ما يفتح الباب أمام مخاطر تسريب البيانات. ونوهت التقارير إلى أنه إذا ثبتت صحة هذه الادعاءات، فقد تشكل هذه القضية نقطة تحول في نظرة المستخدمين إلى أدوات الذكاء الاصطناعي، خاصة مع تزايد الاعتماد عليها في مجالات حساسة. وقد تدفع هذه التطورات الكثيرين إلى إعادة تقييم مدى أمان مشاركة معلوماتهم الشخصية مع هذه المنصات، والمطالبة بمزيد من الشفافية والضوابط الصارمة لحماية الخصوصية. تم نشر هذا المقال على موقع القيادي