الذكاء الاصطناعي يواجه «القاتل الصامت» للتجزئة.. حل لأغلى أزمة

الذكاء الاصطناعي الذكاء الاصطناعي يواجه «القاتل الصامت» للتجزئة.. حل لأغلى أزمة أحمد جمال أحمد الإثنين 2026/4/6 02:16 م بتوقيت أبوظبي التجارة الإلكترونية بدأت مجموعة من شركات بيع التجزئة، توفير خيار استخدام الذكاء الاصطناعي في عمليات القياس قبل الشراء. window.googletag = window.googletag || {cmd: []}; googletag.cmd.push(function() { var screenWidth = window.innerWidth; // Define only the wide banner for larger screens if (screenWidth > 1024) { googletag.defineSlot('/21886051327/Persian/Articlepages_persian/articlepagemidMOB', [[728, 90] ], 'div-gpt-ad-1737033841653-0') .addService(googletag.pubads()); } else { // Define the smaller banners for smaller screens googletag.defineSlot('/21886051327/Persian/Articlepages_persian/articlepagemidMOB', [[320, 100]], 'div-gpt-ad-1737033841653-0') .addService(googletag.pubads()); } googletag.pubads().enableSingleRequest(); googletag.enableServices(); }); googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1737033841653-0'); }); googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1738750177851-0'); }); ويهدف القياس الذكي المسبق لمساعدة العملاء المحتملين الذين يجربون الملابس قبل الشراء، مما يقلل من احتمالية إرجاع المنتج إلى المتجر. googletag.cmd.push(function () { googletag.display('div-gpt-ad-1738750177851-0'); }); ويتجه تجار التجزئة في مجال الأزياء بشكل متزايد إلى الذكاء الاصطناعي لحل مشكلة ارتفاع معدلات إرجاع المنتجات، والتي تُشكل عبئًا مستمرًا على الربحية، ويُطلق عليها الكثيرون في هذا القطاع اسم "القاتل الصامت". وظهر عدد متزايد من الشركات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي لتوفير تقنية التجربة الافتراضية، مما يسمح للعملاء المحتملين بتصور المقاس والتصميم قبل الشراء. وبينما حاولت شركات التكنولوجيا حل مشكلات المقاسات عبر الإنترنت منذ عام 2010، فإن التطور السريع للذكاء الاصطناعي التوليدي جعل هذه التطبيقات أخيرًا على مستوى كافٍ للتأثير بشكل ملموس على أرباح تجار التجزئة. وقدّر الاتحاد الوطني الأمريكي لتجار التجزئة في أواخر العام الماضي أن 15.8% من مبيعات التجزئة السنوية ستُعاد في عام 2025، بقيمة إجمالية...