عقدت أكاديمية الفنتك الأردنية – معهد الدراسات المصرفية، اليوم الاثنين، ورشة عمل متخصصة بعنوان "طاولة مستديرة لأعضاء مجالس الإدارة: بناء قطاع مصرفي ومالي مدعوم بالذكاء الاصطناعي"، بمشاركة عدد من رؤساء وأعضاء مجالس الإدارات والقيادات التنفيذية والخبراء والمختصين في مجالات التحول الرقمي والابتكار وتكنولوجيا المعلومات وإدارة المخاطر في القطاع المالي والمصرفي. واستعرض نائب محافظ البنك المركزي ونائب رئيس مجلس إدارة المعهد الدكتور خلدون الوشاح، خلال الورشة أبرز التطورات العالمية في مجال الذكاء الاصطناعي وانعكاساتها على مستقبل الخدمات المصرفية والمالية، مؤكدا الدور المحوري لمجالس الإدارة والقيادات التنفيذية في قيادة التحول المؤسسي، وتحديد الأولويات الاستراتيجية للاستثمار في تقنيات الذكاء الاصطناعي والاستفادة من إمكاناتها. وأشار الوشاح إلى أن الذكاء الاصطناعي يشكل أحد أبرز محركات التحول في القطاع المصرفي والمالي، لما يوفره من فرص لتطوير الخدمات والمنتجات المالية، ورفع الكفاءة التشغيلية، وتعزيز قدرات تحليل البيانات ودعم اتخاذ القرار، إلى جانب تحسين تجربة العملاء. وأكد أن تحقيق الاستفادة المثلى من تقنيات الذكاء الاصطناعي يتطلب تبني رؤية مؤسسية متكاملة توازن بين متطلبات الابتكار والاستقرار المالي، وتعزز أطر الحوكمة وإدارة المخاطر وحماية البيانات والأمن السيبراني، بما يضمن توظيف هذه التقنيات بصورة مسؤولة وفعالة ومستدامة. كما شدد الوشاح على تنامي مسؤولية مجالس الإدارة والقيادات التنفيذية في ظل التسارع المتواصل في التحولات التقنية، ليس فقط في تحديد أولويات الاستثمار في الذكاء الاصطناعي، وإنما كذلك في وضع أطر الحوكمة وإدارة المخاطر، وقياس أثر هذه الاستثمارات على أداء المؤسسات. وأكد أهمية بناء القدرات والكفاءات الوطنية وتعزيز تبادل الخبرات بين المؤسسات المالية، بما يدعم قدرة القطاع المصرفي الأردني على مواصلة التطور والابتكار وتعزيز تنافسيته ودوره في دعم الاقتصاد الوطني. من جانبه، أوضح مدير المعهد ومدير الأكاديمية الدكتور رياض الهنداوي، أن تنظيم الورشة يأتي في إطار جهود المعهد والأكاديمية لمواكبة التحولات المتسارعة في التكنولوجيا المالية والذكاء الاصطناعي، وتعزيز جاهزية القيادات المصرفية والمالية لاتخاذ قرارات استراتيجية واعية بشأن توظيف هذه التقنيات وحوكمتها وإدارة المخاطر المرتبطة بها. وأضاف أن التحول نحو مؤسسات مالية مدعومة بالذكاء الاصطناعي يتطلب رفع مستوى الوعي لدى مجالس الإدارات والإدارات التنفيذية، إلى جانب بناء قدرات مؤسسية متخصصة تضمن الاستفادة من إمكانات الذكاء الاصطناعي بصورة مسؤولة ومستدامة، بما يعزز تنافسية المؤسسات المالية ويرفع قدرتها على مواكبة التطورات العالمية. وتناولت الورشة مجموعة من المحاور الاستراتيجية، من أبرزها مستقبل القطاع المصرفي والمالي في عصر الذكاء الاصطناعي، وبناء الاستراتيجيات المؤسسية لتبني تطبيقاته عبر مختلف مراحل سلسلة القيمة، وحوكمة الذكاء الاصطناعي وإدارة مخاطره، وقياس القيمة والأثر المؤسسي للاستثمار في هذه التقنيات، إضافة إلى استعراض حالات عملية لبناء خارطة طريق للتحول المؤسسي المدعوم بالذكاء الاصطناعي. --(بترا)
