آبل تحذر مستخدمي آيفون من موجة احتيال خطيرة

حذرت شركة آبل الأمريكية مستخدمي هواتف آيفون، من تصاعد موجة جديدة من عمليات الاحتيال الرقمي التي تستهدف بياناتهم المالية والشخصية، عبر انتحال صفة الدعم الفني للشركة. رسائل مزيفة باسم آبل باي تستهدف سرقة أموال المستخدمين وبحسب ما ذكرته تقارير تقنية، تعتمد هذه الهجمات على رسائل نصية ومكالمات هاتفية تبدو للوهلة الأولى رسمية وموثوقة، لكنها في الواقع جزء من مخطط احتيالي محكم. حيث يتلقى بعض المستخدمين رسائل تنسب إلى خدمة آبل باي، تفيد بوجود عملية شراء مشبوهة أدت إلى تعليق الحساب مؤقتاً، مع مطالبة المستخدم باتخاذ إجراء عاجل لاستعادة الوصول أو إلغاء العملية. ويستغل المحتالون عنصر الخوف والاستعجال لدفع الضحية إلى التفاعل بسرعة، سواء من خلال الاتصال برقم مرفق أو النقر على رابط خبيث. وقالت التقارير إنه عند الاتصال، يجد المستخدم نفسه أمام شخص يدعي أنه من فريق الدعم الفني، ويطلب معلومات حساسة، مثل بيانات البطاقة البنكية أو بيانات تسجيل الدخول. وفي بعض الحالات، تتضمن الرسائل روابط لمواقع إلكترونية مزيفة، والتي صممت بعناية لتبدو مطابقة للمواقع الرسمية، بهدف خداع المستخدم وإقناعه بإدخال بياناته، ما يمنح المحتالين إمكانية الوصول إلى حساباته المالية. وأكدت آبل أن سياستها لا تتضمن أبداً طلب معلومات شخصية أو مالية عبر اتصالات أو رسائل غير متوقعة، مشددة على ضرورة تجاهل أي تواصل مشبوه يدعي تمثيلها. كما نصحت المستخدمين بإنهاء أي مكالمة غير متوقعة فوراً، وعدم التفاعل مع الروابط أو الأرقام غير الموثوقة. وبينت التقارير أن خطورة هذه العمليات تكمن في أن بعض الضحايا قد يفقدون أموالهم بشكل نهائي، خاصة إذا تمت المعاملة بموافقتهم، حتى دون إدراكهم الكامل لطبيعة الخداع، ما يجعل الوعي الرقمي خط الدفاع الأول في مواجهة هذه التهديدات. ولتفادي الوقوع ضحية لهذا النوع من الاحتيال، ينصح بالتحقق من حالة الحساب مباشرة عبر إعدادات الهاتف أو من خلال القنوات الرسمية، إضافة إلى التواصل مع البنك في حال وجود أي نشاط مريب. وفي حال الاشتباه بحدوث اختراق، يجب الإبلاغ فوراً للبنك ولشركة أبل، وكذلك للجهات المختصة، لاتخاذ الإجراءات اللازمة. تم نشر هذا المقال على موقع القيادي