1% de carburant propre ne signifie pas le caractère durable des voyages: KLM condamnée au Danemark pour une publicité trompeuse

BFM-Economie-Entreprises-Energie1% de carburant propre ne signifie pas le caractère durable des voyages: KLM condamnée au Danemark pour une publicité trompeusePartagerPartagerWhatsappLinkedInMailmessengerPublié aujourd'hui à 16h48 Lire dans l'appBFM Business OC avec AFP PartagerLa compagnie aérienne néerlandaise, partenaire d'Air France, écope de 400.000 euros d'amende pour "pratique commerciale trompeuse".if(smartInit){didomiNextConsent(45,(function(){Hubvisor("ready",null,(function(){sas.cmd.push((function(){sas.render("98")}))}))}))}La compagnie aérienne néerlandaise KLM a été condamnée à une amende de 3 millions de couronnes danoises (400.000 euros) par un tribunal de Copenhague pour une publicité jugée trompeuse sur le caractère durable des voyages grâce à l'ajout de carburant durable (SAF), a indiqué ce jeudi le médiateur des consommateurs danois.KLM avait diffusé en 2023 à la radio et sur la plateforme Spotify des publicités utilisant les expressions "un grand pas vers des voyages un peu plus durables" et "désormais, tous nos billets incluent une part plus importante de carburant d'aviation durable", à l'occasion de l'ajout de 1% de SAF dans la composition du carburant de ses avions.if(smartInit){didomiNextConsent(45,(function(){Hubvisor("ready",null,(function(){sas.cmd.push((function(){sas.render("76194")}))}))}))}Ces publicités "étaient de nature à donner aux consommateurs l'impression qu'en voyageant avec KLM, ils bénéficiaient d'un avantage climatique ou environnemental plus important que ce n'était réellement le cas", écrit le tribunal dans un extrait de la décision publiée par le médiateur danois."Le tribunal a ainsi pris en compte le fait que KLM n'ajoutait que 1% de carburant durable (SAF) via le système d'approvisionnement en carburant de l'aéroport d'Amsterdam-Schiphol, ce qui ne correspond pas à la manière dont un consommateur moyen interprète ces déclarations", poursuit-il. Le tribunal a par conséquent condamné KLM pour "pratique commerciale t...