منصة الشارقة الرقمية تحقق قفزة نوعية بتسجيل 2.6 مليون معاملة في النصف الأول من 2023
•منصة الشارقة الرقمية سجلت 2.6 مليون معاملة في النصف الأول من 2023 بزيادة 102% عن العام الماضي.
•تسهل المنصة الوصول إلى مجموعة متنوعة من الخدمات الحكومية بسرعة وكفاءة.
•الحكومة تخطط لتوسيع الخدمات الإلكترونية وتطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة.
المصدر: خبر - ترند | Source: خبر - ترندالشارقة الرقمية: إنجازات ملحوظة في التحول الرقمي
تستمر إمارة الشارقة في ريادتها للتحول الرقمي، حيث أعلنت منصة الشارقة الرقمية عن تسجيلها 2.6 مليون معاملة خلال النصف الأول من عام 2023. هذه الزيادة الكبيرة بنسبة 102% مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي تعكس التزام الحكومة بتعزيز الخدمات الرقمية وتسهيل الوصول إليها للمواطنين والمقيمين.
تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت
تعمل منصة الشارقة الرقمية على توفير مجموعة واسعة من الخدمات الحكومية التي تشمل مختلف المجالات، بدءًا من خدمات السجل المدني وحتى الخدمات التعليمية والصحية. تتيح هذه المنصة للمستخدمين إنجاز معاملاتهم بسرعة وسهولة، مما يوفر الوقت والجهد. يُظهر ارتفاع عدد المعاملات الطلب المتزايد على هذه الخدمات الرقمية المبتكرة.
تحسين تجربة المستخدم
استثمرت حكومة الشارقة بشكل كبير في تحسين تجربة المستخدم عبر المنصة، من خلال تحديث واجهة المستخدم وإضافة ميزات جديدة. وقد ساهمت هذه التحسينات في زيادة رضا المستخدمين، مما أدى إلى زيادة عدد المعاملات. كما تم تقديم دعم فني متواصل لضمان حل أي مشاكل قد يواجهها المستخدمون بسرعة وكفاءة.
التوجه نحو المستقبل
مع هذا النجاح المستمر، تسعى حكومة الشارقة إلى توسيع نطاق الخدمات المقدمة عبر المنصة. تشمل الخطط المستقبلية إضافة المزيد من الخدمات الإلكترونية التي تواكب احتياجات المجتمع. كما تركز الحكومة على استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة العمليات وتقليل الوقت المستغرق لإنجاز المعاملات.
دور التعليم في التحول الرقمي
تعتبر الشارقة من المدن التي تضع أهمية كبيرة على التعليم والتدريب في مجال التكنولوجيا. تم إطلاق العديد من البرامج التدريبية وورش العمل لتعزيز مهارات المستخدمين في التعامل مع الخدمات الرقمية. هذا يسهم بشكل كبير في تعزيز ثقافة التحول الرقمي داخل المجتمع.
ختامًا
إن نجاح منصة الشارقة الرقمية يمثل خطوة كبيرة نحو تحقيق رؤية الإمارات 2021 في تعزيز الابتكار والتكنولوجيا. ومع استمرار النمو والتحسين، من المتوقع أن تستمر هذه المنصة في كونها نموذجًا يحتذى به في التحول الرقمي في المنطقة. تمثل هذه الإنجازات شهادة على التزام الحكومة بتقديم أفضل الخدمات لمواطنيها والمقيمين فيها، من خلال استخدام التكنولوجيا بشكل فعال ومبتكر.
→منصة الشارقة الرقمية سجلت 2.6 مليون معاملة في النصف الأول من 2023 بزيادة 102% عن العام الماضي.
→تسهل المنصة الوصول إلى مجموعة متنوعة من الخدمات الحكومية بسرعة وكفاءة.
ملاحظة تحريرية | Editorial Note: نُشر هذا المقال في الأصل بواسطة خبر - ترند. خبر (Khabr) هي منصة إعلامية أردنية مرخّصة تعمل بالذكاء الاصطناعي. نضيف قيمة تحريرية من خلال: تحليل ذكي للأخبار، ملخصات تلقائية، رواية صوتية بالذكاء الاصطناعي، ترجمة متعددة اللغات، وتدقيق الحقائق. هدفنا جعل الأخبار أكثر وضوحاً وسهولةً للقارئ العربي.
This article was originally published by خبر - ترند. Khabr is a licensed Jordanian AI-powered news platform (Registration #82086). We add editorial value through: AI-powered news analysis, automated summaries, AI audio narration, multi-language translation (Arabic, English, French, Turkish), and AI fact-checking. Our mission is to make news more accessible and understandable for Arabic-speaking audiences worldwide.
