IA : les « ingénieurs missionnés chez les clients », nouveau front de la bataille entre OpenAI, Anthropic ou Mistral

COLCANOPA Dans la bataille entre OpenAI, Anthropic ou Mistral AI, les « ingénieurs missionnés chez le client » – en anglais « forward deployed engineers » ou « FDE » – sont un nouveau front. Les fabricants d’intelligence artificielle (IA) les envoient chez leurs clients professionnels pour les aider à adapter leurs logiciels aux cas d’usages concrets. « Ils travaillent dans l’organisation pour concevoir, construire, tester et déployer les modèles d’OpenAI aux données, outils, procédures de contrôle et processus business des clients, afin que les équipes puissent les utiliser au quotidien », explique OpenAI à l’occasion de l’annonce du rachat de la start-up Tomoro, lundi 11 mai. Cette opération va lui permettre de mettre la main sur « environ 150 ingénieurs missionnés chez les clients ». OpenAI dit avoir aujourd’hui « plusieurs centaines » de profils de ce type dans le monde. Lire aussi | Article réservé à nos abonnés IA : la fin de Sora, symbole du recentrage d’OpenAI sur le marché des entreprises pour contrer Anthropic Lire plus tard Pour accélérer le mouvement, OpenAI crée au même moment une structure baptisée « The OpenAI Deployment Company », qui accueillera les équipes de Tomoro. Son directeur technique sera le Français Arnaud Fournier, qui dirigeait les équipes « FDE » d’OpenAI pour l’Europe et le Moyen-Orient. Dotée de 4 milliards de dollars (environ 3,4 milliards d’euros) d’investissement, cette filiale contrôlée par OpenAI accueillera aussi 19 partenaires : des fonds d’investissement comme TPG, Bain Capital ou Brookfield, qui proposeront ces services aux entreprises de leur portfefeuille pour déployer l’IA, et des sociétés de conseil ou des intégrateurs comme Bain & Company, Capgemini ou McKinsey, qui ont l’habitude de mener des projets numériques chez des clients. Il vous reste 70.66% de cet article à lire. La suite est réservée aux abonnés.