Beauvais devance Roissy-Charles de Gaulle qui est loin du podium: voici les aéroports français les mieux notés par les passagers

BFM-Economie-Entreprises-TransportsBeauvais devance Roissy-Charles de Gaulle qui est loin du podium: voici les aéroports français les mieux notés par les passagersPartagerPartagerWhatsappLinkedInMailmessengerPublié aujourd'hui à 11h41 Lire dans l'appBFM Business Olivier Chicheportiche PartagerSelon une étude mondiale menée par la plateforme AirHelp, les aéroports français obtiennent des notes honorables mais se classent assez loin des leaders.if(smartInit){didomiNextConsent(45,(function(){Hubvisor("ready",null,(function(){sas.cmd.push((function(){sas.render("98")}))}))}))}Si les gestionnaires d'aéroports français investissent beaucoup pour améliorer l'expérience, quel est le ressenti des voyageurs internationaux? AirHelp, une plateforme en ligne d'assistance aux passagers a publié l'édition 2026 de son classement basé sur les avis de 14.290 passagers issus de 68 pays. Trois critères ont été pris en compte: la ponctualité (60% de la note sur 10), l'expérience des passagers (20%) et les services et confort proposés par l’aéroport (20%).C'est Lyon-Saint-Exupéry qui prend la tête du classement hexagonal avec la note moyenne de 7,69/10 (7,7 pour la ponctualité, 8 pour l'expérience passager et 7,4 pour les services et confort). Paris-Orly est juste derrière avec une note globale de 7,67 (7,8 pour la ponctualité, 7,6 pour l'expérience passager et 7,3 pour les services). Bordeaux-Mérignac complète le podium avec une note globale de 7,62.if(smartInit){didomiNextConsent(45,(function(){Hubvisor("ready",null,(function(){sas.cmd.push((function(){sas.render("76194")}))}))}))}Viennent ensuite Toulouse-Blagnac (7,61) et de manière assez surprenante Paris-Beauvais avec 7,37/10, un site pourtant régulièrement critiqué par les voyageurs. La base principale de Ryanair en France s'offre le luxe de battre Roissy-Charles de Gaulle qui n'obtient que la 8e place avec la moyenne de 7,29 (7 pour la ponctualité, 7,8 pour l'expérience passager et 7,6 pour les services). Nice-Côte d'Azur obt...